За логіном
Найдорожчі сторінки — чекаут, помилки оплати, кабінет клієнта — живуть за сесією, куди безкоштовні сканери не заходять. Ми перевіряємо живі сценарії, які проходить реальний покупець, на десктопній і мобільній ширині.
Аудит доступності для e-commerce і SaaS у ЄС
Ваші проблеми з доступністю — за логіном: у чекауті, в кабінеті, в дашборді. Саме туди ми й дивимось.
Справжній аудит за WCAG 2.1 AA вашого живого магазину чи застосунку — чекаут, кабінет, дашборд. Нічого не ставиться на сайт, жодних оверлеїв, стейджинг не потрібен. Сам аудит нічого не коштує — платите за роботу з кодом після нього, і лише якщо захочете віддати її нам.
European Accessibility Act діє з 28 червня 2025 для e-commerce вище порога мікропідприємства (від 10 співробітників і оборот понад €2 млн). Ця сторінка не скаже вам, що віджет розв’язує питання, — бо не розв’язує.
Чому цей аудит, а не безкоштовний сканер
Карта правок, а не 400 рядків
Більшість порушень ділять кілька джерел: один токен, використаний усюди, один компонент, повторений на кожній сторінці. Звіт групує знахідки за джерелом — виправляєте шість компонентів і три токени, і гаснуть сотні порушень. Ваш розробник витрачає день, а не квартал.
Чесно про покриття
Автоматика надійно ловить приблизно 30–40% порушень WCAG. Решта — осмислені alt-тексти, пастки фокуса, відновлення після помилок — потребує людини, і ця частина аудиту ручна, з позначкою на кожній знахідці.
Деліверабл — погортайте звіти
Перший — справжній: наш власний прод-сайт, три знахідки, які він дав, і три правки, що вийшли того ж дня. Решта п’ять — приклади за вигаданими магазинами з п’яти вертикалей, зібрані, щоб показати структуру і глибину того, що ви отримуєте: рядок-вердикт, карту правок за токенами й компонентами, знахідки з виміряними доказами. Будь-який відкривається повністю.
- Вердикт одним рядком
- Покриття — які стани відкрили
- Топ-ризики
- Карта правок за токенами
- Карта правок за компонентами
- Клавіатурний маршрут
- Ручна перевірка людиною
- Інвентар чужих фреймів
- План лагодження 30/60/90
- Чернетка заяви про доступність
- Реєстр знахідок із доказами
Аудит безкоштовний. Платите за роботу, а не за діагноз
Суму за лагодження називаємо після аудиту — вона рахується з його результату, а не з телефонної розмови. Звіт лишається вашим у будь-якому разі, навіть якщо лагодитимете самі або не будете зовсім.
Аудит
$0усі стани
- Усі типи сторінок і всі стани: маршрут × в'юпорт × відкритий шар × дані × валідація
- Те, що за логіном, — теж: чекаут, кабінет, дашборд
- Десктоп 1440 і мобайл 390, WCAG 2.1 AA
- HTML-звіт цілком плюс CSV для вашого трекера
- Звіт ваш. Лагодьте самі, чужими руками або нашими — ваша справа
Лагодження
$120за стан
- Лагодять розробники, у вихідниках, а не накладкою згори
- Правка на рівні токена там, де джерело — токен: один шаблон лагодить усі сторінки свого типу
- Критерій приймання на кожному пункті — що саме має запрацювати
- Повторний прогін із дифом: що закрилося, що лишилось
- Ціна фіксується до початку робіт і не зростає дорогою
Від 25 станів — $95 за стан, від 100 — $75. Мінімальне замовлення: 20 станів, $2 400.
Приймання
за кололюдиною, не машиною
- Незрячий фахівець проходить полагоджене руками й голосом — NVDA, VoiceOver
- Проходить сценарій цілком: від каталогу до оплаченого замовлення
- Його підпис стоїть під конкретними станами, а не під сайтом узагалі
- Не пройшов — повертаємо в лагодження, коло не зараховано
- Підпис, а не значок: «нуль помилок у машини» і «людина дійшла» — різні твердження
Підтримка
$3 900/рік
- Щомісячний перепрогін усіх станів
- Диф-звіт і попередження про регрес після ваших релізів
- Доступність роз'їжджається з кожним викотом — це єдиний рядок, який мусить повторюватись
- Без автопродовження й без збереженої картки: рахунок за 14 днів; не сплатили — моніторинг просто зупиняється
Додатково: чернетка Accessibility Statement $400 · зведення відповідності EN 301 549 для тендерів $900. Робота поза реєстром — нова функція, редизайн, чужий вендор — $140/год.
Проєкти, за які ми не беремося
Шість ситуацій, у яких ми кажемо «ні», — і кажемо до того, як з’явиться рахунок. Кожна закінчується однаково: звітом, за яким ніхто нічого не зробив. Бути частиною цього не хочеться.
Оверлей лишається на місці
Віджет поверх сайту — перше, що знайде звіт, і все, що лежить під ним, перевірити неможливо. Знімайте — або віддайте аудит тим, хто погодиться його не помічати. На шістдесятий день ми скажемо те саме, що й першого.
До вихідного коду нікого не пускають
Ремонт відбувається в репозиторії. Якщо розмітку і CSS тримає конструктор сторінок, договір з вендором або тема, яку не можна форкати, правкам нікуди лягти. Безкоштовний аудит лишається, робота — ні.
«Мінімум, щоб не позивалися»
Це не зменшена версія нашої роботи, це інша робота. Ми кажемо, чого людина не може зробити і скільки коштує це полагодити; ризики оцінює юрист. Просіть у нас перше.
Дедлайн — через два тижні
Сайту, якого не торкалися жодного разу, потрібен квартал, а не півмісяця. Ми радше втратимо замовлення, ніж підпишемо дату, яку потім місяць пояснюватимемо.
З вашого боку за це не відповідає ніхто
Звіту потрібна людина, яка роздасть задачі, розробник, який полагодить, і той, хто прийме. Там, де не названо нікого, документ прочитають один раз і запам’ятають як витрату.
Дизайн обговоренню не підлягає
Частина знахідок — це контраст, фокус і розмір зони натискання: вони змінюють вигляд бренду, трохи й помітно. Якщо гайдлайн важливіший, список правок стиснеться до того, що нічого не вирішує.
Кого беремо: команду, яка доведе правки до мержу. Це важливіше за розмір магазину.
Як ми перевіряємо
Одиниця роботи — стан, а не сторінка: маршрут × в’юпорт × відкритий шар × дані × валідація. «Кошик» — це чотири стани. Типовий прогін Shopify покриває 25 із канонічних 42 — головна, каталог, товар, кошик-дровер, вхід, контакти чекаута, помилка адреси, відхилений платіж, «дякуємо» та решта — кожен за WCAG 2.1 AA, а доповнення WCAG 2.2 ідуть окремо як покращення.
- Контраст із точними значеннями — і з зазначенням токена, з якого прийшов колір
- Імена, ролі та лейбли: кожне поле, кнопка і кастомний віджет
- Клавіатурний маршрут по 8 ключових станах: пастки, порядок, видимий фокус, скіп-лінк
- Форми тричі: порожня відправка, одне криве поле, успіх — зв’язок, фокус, оголошення
- Фокус, перекритий липкою шапкою, і цілі менші за 24px — геометрія, про яку майже ніхто не звітує
- Чужі iframe — інвентаризація з тим, що запросити в кожного вендора
Чим цей аудит не є
Ми називаємо межі до того, як ви спитаєте. Без растру: текст поверх фото і градієнтів не підтверджуємо. Усередину чужих iframe не заходимо — платіжні поля, мапи, відеоплеєри інвентаризуються, не тестуються; за EAA обов’язок лишається на продавці, і звіт каже, що запросити в кожного вендора. Сценарії за капчею не оцінюємо. Ми читаємо дерево доступності, а не поведінку конкретних скрінридерів.
Qiksy — не юридична фірма і не надає юридичних консультацій. Аудит — технічна оцінка за WCAG 2.1 AA / EN 301 549, а не сертифікат відповідності й не юридичний висновок за European Accessibility Act чи його національними версіями.