За логіном
Найдорожчі сторінки живуть за сесією: чекаут, помилки оплати, кабінет клієнта. Безкоштовні сканери туди не заходять. Ми перевіряємо живі сценарії, які проходить реальний покупець, на десктопній і мобільній ширині.
Аудит доступності для e-commerce і SaaS у ЄС
Ваші проблеми з доступністю ховаються за логіном: у чекауті, в кабінеті, в дашборді. Саме туди ми й дивимось.
Справжній аудит за WCAG 2.1 AA вашого живого магазину чи застосунку, разом з чекаутом, кабінетом і дашбордом. Нічого не ставиться на сайт, жодних оверлеїв, стейджинг не потрібен. Сам аудит нічого не коштує. Платите за роботу з кодом після нього, і лише якщо захочете віддати її нам.
European Accessibility Act діє з 28 червня 2025 для e-commerce вище порога мікропідприємства (від 10 співробітників і оборот понад €2 млн). Ця сторінка не скаже вам, що віджет розв’язує питання, бо він його не розв’язує.
Чому цей аудит, а не безкоштовний сканер
Карта правок, а не 400 рядків
Більшість порушень ділять кілька джерел: один токен, використаний усюди, один компонент, повторений на кожній сторінці. Звіт групує знахідки за джерелом. Виправляєте шість компонентів і три токени, і гаснуть сотні порушень. Ваш розробник витрачає день, а не квартал.
Чесно про покриття
Автоматика надійно ловить від 30 до 40% порушень WCAG. Решта потребує людини: осмислені alt-тексти, пастки фокуса, відновлення після помилок. Ця частина аудиту ручна, і на кожній знахідці стоїть позначка.
Чого не може запропонувати інший аудит
Чотири доводи нижче конкурентові нічим перекрити. Кожен з них або замір, який ми публікуємо, або поведінка, яку можна перевірити в самому звіті.
Ми єдиний аудит, у якого є власний браузер
Решта продає звіт або оверлей, що переписує вашу сторінку всім підряд. Ми не ставимо на ваш сайт нічого. Qiksy Legato лагодить сторінки в міру завантаження, на боці читача, у його власному браузері. Звіт каже власникові, що зламано; це ще й дає людині, яка не може користуватися сайтом, спосіб пройти його вже сьогодні, поки беклог лишається беклогом.
Ми публікуємо, як часто наші правки правильні
277 197 правок на 6 737 доменах. Ми взяли випадкову вибірку з 200 і перевірили кожну руками: 77,5% правильних, 19% нейтральних, 1% відверто шкідливих. Жоден продавець оверлеїв такої цифри не друкує, бо надрукувати її означає сказати вголос, як часто продукт вводить незрячого в оману. Наша лежить на сторінці даних разом з вибіркою та вердиктами.
Звіт не напише «97% відповідності»
Один відсоток говорить про частку перевірених критеріїв, а не про те, чи дійде людина до кінця покупки, і перед регулятором це не актив, а ризик. Наш звіт друкує те, що перевірено НЕ було, тримає «не перевірено» окремо від «незастосовно» і ніколи не переносить вердикт з перевіреної сторінки на неперевірену.
Під заміром стоїть ім’я людини
Не рядок про інклюзивні практики в описі компанії. У звіті стоїть ім’я того, хто пройшов ваш сайт, і тут же сказано, що це технічна оцінка, а не сертифікат відповідності Європейському акту про доступність.
Деліверабл: погортайте звіти
Перший справжній: наш власний прод-сайт, три знахідки, які він дав, і три правки, що вийшли того ж дня. Решта п’ять це приклади за вигаданими магазинами з п’яти вертикалей, зібрані, щоб показати структуру і глибину того, що ви отримуєте: рядок-вердикт, карту правок за токенами й компонентами, знахідки з виміряними доказами. Будь-який відкривається повністю.
- Вердикт одним рядком
- Покриття: які стани відкрили
- Топ-ризики
- Карта правок за токенами
- Карта правок за компонентами
- Клавіатурний маршрут
- Ручна перевірка людиною
- Інвентар чужих фреймів
- План лагодження 30/60/90
- Чернетка заяви про доступність
- Реєстр знахідок із доказами
Аудит безкоштовний. Платите за роботу, а не за діагноз
Суму за лагодження називаємо після аудиту: вона рахується з його результату, а не з телефонної розмови. Звіт лишається вашим у будь-якому разі, навіть якщо лагодитимете самі або не будете зовсім.
Аудит
$0усі стани
- Усі типи сторінок і всі стани: маршрут × в'юпорт × відкритий шар × дані × валідація
- Те, що за логіном, теж: чекаут, кабінет, дашборд
- Десктоп 1440 і мобайл 390, WCAG 2.1 AA
- HTML-звіт цілком плюс CSV для вашого трекера
- Звіт ваш. Лагодьте самі, чужими руками або нашими, як захочете
Лагодження
$120за стан
- Лагодять розробники, у вихідниках, а не накладкою згори
- Правка на рівні токена там, де джерело це токен: один шаблон лагодить усі сторінки свого типу
- Критерій приймання на кожному пункті: що саме має запрацювати
- Повторний прогін із дифом: що закрилося, що лишилось
- Ціна фіксується до початку робіт і не зростає дорогою
Від 25 станів по $95 за стан, від 100 станів по $75. Мінімальне замовлення: 20 станів, $2 400.
Приймання
за кололюдиною, не машиною
- Незрячий фахівець проходить полагоджене руками й голосом, на NVDA і VoiceOver
- Проходить сценарій цілком: від каталогу до оплаченого замовлення
- Його підпис стоїть під конкретними станами, а не під сайтом узагалі
- Не пройшов? Повертаємо в лагодження, коло не зараховано
- Підпис, а не значок: «нуль помилок у машини» і «людина дійшла» це різні твердження
Підтримка
$3 900/рік
- Щомісячний перепрогін усіх станів
- Диф-звіт і попередження про регрес після ваших релізів
- Доступність роз'їжджається з кожним викотом, тому це єдиний рядок, який мусить повторюватись
- Без автопродовження й без збереженої картки: рахунок за 14 днів; не сплатили, і моніторинг просто зупиняється
Додатково: чернетка Accessibility Statement $400 · зведення відповідності EN 301 549 для тендерів $900. Робота поза реєстром, тобто нова функція, редизайн або чужий вендор, коштує $140/год.
Проєкти, за які ми не беремося
Шість ситуацій, у яких ми кажемо «ні», і кажемо до того, як з’явиться рахунок. Кожна закінчується однаково: звітом, за яким ніхто нічого не зробив. Бути частиною цього не хочеться.
Оверлей лишається на місці
Віджет поверх сайту стане першим, що знайде звіт, і все, що лежить під ним, перевірити неможливо. Знімайте його, або віддайте аудит тим, хто погодиться його не помічати. На шістдесятий день ми скажемо те саме, що й першого.
До вихідного коду нікого не пускають
Ремонт відбувається в репозиторії. Якщо розмітку і CSS тримає конструктор сторінок, договір з вендором або тема, яку не можна форкати, правкам нікуди лягти. Безкоштовний аудит лишається, а робота ні.
«Мінімум, щоб не позивалися»
Це не зменшена версія нашої роботи, це інша робота. Ми кажемо, чого людина не може зробити і скільки коштує це полагодити; ризики оцінює юрист. Просіть у нас перше.
Дедлайн через два тижні
Сайту, якого не торкалися жодного разу, потрібен квартал, а не півмісяця. Ми радше втратимо замовлення, ніж підпишемо дату, яку потім місяць пояснюватимемо.
З вашого боку за це не відповідає ніхто
Звіту потрібна людина, яка роздасть задачі, розробник, який полагодить, і той, хто прийме. Там, де не названо нікого, документ прочитають один раз і запам’ятають як витрату.
Дизайн обговоренню не підлягає
Частина знахідок це контраст, фокус і розмір зони натискання, і вони змінюють вигляд бренду, трохи й помітно. Якщо гайдлайн важливіший, список правок стиснеться до того, що нічого не вирішує.
Кого беремо: команду, яка доведе правки до мержу. Це важливіше за розмір магазину.
Що ми міряємо просто зараз
Із серпня обхідник ходить публічними сайтами й записує одне: місця, що доходять до зчитувача екрана без імені. Кнопка, яка називає себе «кнопка», посилання, що каже «посилання». Ось підсумок на останню годину.
- сайтів пройдено
- 30 541
- сторінок прочитано
- 275 292
- місць без імені знайдено
- 10 390 627
- доменних зон
- 93
Знаменника тут немає і бути не може. Обхід записує лише зламане й ніколи не рахує те, що й так було правильним, отже жодна з цих цифр не є часткою вебу. Список сайтів це наша черга обходу, а не випадкова вибірка.
Машина лабораторії не звітувала кілька годин. Цифри останні виміряні, а не поточні.
заміряно зон: 41
Чистої країни немає жодної
Кожна зона, про яку взагалі є що сказати, тобто щонайменше 1 500 сторінок на щонайменше 100 сайтах, і скільки елементів без доступного імені читалка зустрічає на середній сторінці. Зона тут означає доменну зону, а не місце на карті.
- 55.6
- найгірша зона (.by)
- 26.4
- найкраща зона (.tw)
- 18.3%
- сторінок без жодного, у найкращій зоні
Тут лише порядок і розкид. Знаменника немає: обхід рахує безіменні місця й ніколи не рахує ті, що вже були гаразд, тож ніщо тут не є часткою вебу, а зона це наша черга обходу, а не вибірка з вебу країни.
Як ми перевіряємо
Одиниця роботи це стан, а не сторінка: маршрут × в’юпорт × відкритий шар × дані × валідація. «Кошик» це чотири стани. Типовий прогін Shopify покриває 25 із канонічних 42: головна, каталог, товар, кошик-дровер, вхід, контакти чекаута, помилка адреси, відхилений платіж, «дякуємо» та решта. Кожен іде за WCAG 2.1 AA, а доповнення WCAG 2.2 окремо як покращення.
Приблизно третину того, що потрапляє у звіт, дає машинний прохід; решту дві третини дає людина, яка руками проходить кожен стан з увімкненою читалкою. Це наше робоче співвідношення по прогонах, а не закон. Причина за ним виміряна: машина вміє сказати, що в кнопки немає імені, і не вміє сказати, що ім’я в неї хибне. На нашому ж корпусі виправлень, розібраному вручну, 77,5 % автоматичних імен були правильними, а 1 % стверджував неправду. Хибне ім’я гірше за відсутнє, і жодна машина його не ловить.
Тому людський прохід це не перевірка того, що видав інструмент. Це і є аудит. Аудит не вважається завершеним, і ми його не віддаємо, доки людина не пройшла кожен стан з обсягу, не послухала його і не підтвердила кожну знахідку. Що вирішує лише людина: чи означає ім’я бодай щось для того, хто не бачить значка; чи справді можна вийти з помилки; чи осмислений порядок кроків на слух; і все, що за логіном, кроком оплати або капчею.
- Контраст із точними значеннями і з зазначенням токена, з якого прийшов колір
- Імена, ролі та лейбли: кожне поле, кнопка і кастомний віджет
- Клавіатурний маршрут по 8 ключових станах: пастки, порядок, видимий фокус, скіп-лінк
- Форми тричі, порожня відправка і одне криве поле і успіх: зв’язок, фокус, оголошення
- Фокус, перекритий липкою шапкою, і цілі менші за 24px: геометрія, про яку майже ніхто не звітує
- Чужі iframe ідуть інвентаризацією, з переліком того, що запросити в кожного вендора
Чим цей аудит не є
Ми називаємо межі до того, як ви спитаєте. Без растру: текст поверх фото і градієнтів не підтверджуємо. Усередину чужих iframe не заходимо, тому платіжні поля, мапи та відеоплеєри інвентаризуються, а не тестуються; за EAA обов’язок лишається на продавці, і звіт каже, що запросити в кожного вендора. Сценарії за капчею не оцінюємо. Ми читаємо дерево доступності, а не поведінку конкретних скрінридерів.
Qiksy не юридична фірма і юридичних консультацій не надає. Аудит це технічна оцінка за WCAG 2.1 AA / EN 301 549, а не сертифікат відповідності й не юридичний висновок за European Accessibility Act чи його національними версіями.