Перейти к содержимому

Аудит доступности для e-commerce и SaaS в ЕС

Ваши проблемы с доступностью — за логином: в чекауте, в кабинете, в дашборде. Именно туда мы и смотрим.

Настоящий аудит по WCAG 2.1 AA вашего живого магазина или приложения — чекаут, кабинет, дашборд. Ничего не ставится на сайт, никаких оверлеев, стейджинг не нужен. Сам аудит ничего не стоит — платите за работу с кодом после него, и только если захотите отдать её нам.

Посмотреть цены

European Accessibility Act действует с 28 июня 2025 для e-commerce выше порога микропредприятия (от 10 сотрудников и оборот больше €2 млн). Эта страница не скажет вам, что виджет решает вопрос, — потому что не решает.

Это не про разметку. Это про то, что человек слышит, — и на четвёртом элементе он не слышит ничего.

Почему этот аудит, а не бесплатный сканер

За логином

Самые дорогие страницы — чекаут, ошибки оплаты, кабинет клиента — живут за сессией, куда бесплатные сканеры не заходят. Мы проверяем живые сценарии, которые проходит реальный покупатель, на десктопной и мобильной ширине.

Карта правок, а не 400 строк

Большинство нарушений делят несколько источников: один токен, использованный везде, один компонент, повторённый на каждой странице. Отчёт группирует находки по источнику — правите шесть компонентов и три токена, и гаснут сотни нарушений. Ваш разработчик тратит день, а не квартал.

Честно про покрытие

Автоматика надёжно ловит примерно 30–40% нарушений WCAG. Остальное — осмысленные alt-тексты, ловушки фокуса, восстановление после ошибок — требует человека, и эта часть аудита ручная, с пометкой на каждой находке.

Деливерабл — полистайте отчёты

Первый — настоящий: наш собственный прод-сайт, три находки, которые он дал, и три правки, вышедшие в тот же день. Остальные пять — примеры по вымышленным магазинам из пяти вертикалей, собраны, чтобы показать структуру и глубину того, что вы получаете: строку-вердикт, карту правок по токенам и компонентам, находки с измеренными доказательствами. Любой открывается целиком.

  • Вердикт одной строкой
  • Покрытие — какие состояния открыли
  • Топ-риски
  • Карта правок по токенам
  • Карта правок по компонентам
  • Клавиатурный маршрут
  • Ручная проверка человеком
  • Инвентарь чужих фреймов
  • План починки 30/60/90
  • Черновик заявления о доступности
  • Реестр находок с доказательствами
Бутик одежды · Shopify1 / 5Открыть в новой вкладке

Уже платите за виджет доступности?

Оверлеи меняют страницу поверх и не чинят разметку под ней. В январе 2025 FTC США обязала одного из вендоров оверлеев выплатить $1 млн за заявления, что его продукт делает сайты соответствующими WCAG. Попросите нас прогнать сайт с включённым виджетом — то, что останется, и есть первая страница аудита.

Начните бесплатно — проверьте одну страницу

Qiksy Check бесплатно и без аккаунта читает одну страницу: что сможет скринридер, что поймёт поисковик. Когда одна страница оказывается верхушкой айсберга — этот аудит и есть полный прогон. Проверить страницу бесплатно →

Аудит бесплатно. Платите за работу, а не за диагноз

Сумму за починку называем после аудита — она считается из его результата, а не из телефонного разговора. Отчёт остаётся вашим в любом случае, даже если чинить будете сами или не будете вовсе.

Аудит

$0все состояния

  • Все типы страниц и все состояния: маршрут × вьюпорт × открытый слой × данные × валидация
  • То, что за логином, — тоже: чекаут, кабинет, дашборд
  • Десктоп 1440 и мобайл 390, WCAG 2.1 AA
  • HTML-отчёт целиком плюс CSV для вашего трекера
  • Отчёт ваш. Чините сами, чужими руками или нашими — ваше дело

Починка

$120за состояние

  • Чинят разработчики, в исходниках, а не накладкой поверх
  • Правка на уровне токена там, где источник — токен: один шаблон чинит все страницы своего типа
  • Критерий приёмки на каждом пункте — что именно должно заработать
  • Повторный прогон с диффом: что закрылось, что осталось
  • Цена фиксируется до начала работ и не растёт по ходу

От 25 состояний — $95 за состояние, от 100 — $75. Минимальный заказ: 20 состояний, $2 400.

Приёмка

за кругчеловеком, не машиной

  • Незрячий специалист проходит починенное руками и голосом — NVDA, VoiceOver
  • Проходит сценарий целиком: от каталога до оплаченного заказа
  • Его подпись стоит под конкретными состояниями, а не под сайтом вообще
  • Не прошёл — возвращаем в починку, круг не засчитан
  • Подпись, а не значок: «ноль ошибок у машины» и «человек дошёл» — разные утверждения

Поддержка

$3 900/год

  • Ежемесячный перепрогон всех состояний
  • Дифф-отчёт и предупреждение о регрессе после ваших релизов
  • Доступность разъезжается с каждым выкатом — это единственная строка, которая обязана быть повторяемой
  • Без автопродления и без сохранённой карты: счёт за 14 дней; не оплатили — мониторинг просто останавливается

Дополнительно: черновик Accessibility Statement $400 · сводка соответствия EN 301 549 для тендеров $900. Работа за пределами реестра — новая функция, редизайн, чужой вендор — $140/час.

Проекты, за которые мы не беремся

Шесть ситуаций, в которых мы говорим «нет», — и говорим до того, как появится счёт. Каждая кончается одинаково: отчётом, по которому никто ничего не сделал. Участвовать в этом не хочется.

  • Оверлей остаётся на месте

    Виджет поверх сайта — первое, что найдёт отчёт, и всё, что лежит под ним, проверить нельзя. Снимайте — или отдайте аудит тем, кто согласится его не замечать. На шестидесятый день мы скажем ровно то же, что и в первый.

  • До исходников никого не пускают

    Починка происходит в репозитории. Если разметку и CSS держит конструктор страниц, договор с вендором или тема, которую нельзя форкать, правкам некуда лечь. Бесплатный аудит в силе, работа — нет.

  • «Минимум, чтобы не засудили»

    Это не уменьшенная версия нашей работы, это другая работа. Мы говорим, чего человек не может сделать и сколько стоит это починить; риски оценивает юрист. Просите у нас первое.

  • Срок — через две недели

    Сайту, которого не касались ни разу, нужен квартал, а не полмесяца. Мы лучше потеряем заказ, чем подпишем дату, которую потом будем месяц объяснять.

  • На вашей стороне за это никто не отвечает

    Отчёту нужен человек, который раздаст задачи, разработчик, который починит, и тот, кто примет. Там, где не назван никто, документ прочитают один раз и запомнят как расход.

  • Дизайн обсуждению не подлежит

    Часть находок — это контраст, фокус и размер зоны нажатия: они меняют вид бренда, немного и заметно. Если гайдлайн важнее, список правок ужмётся до того, что ничего не решает.

Кого берём: команду, которая доведёт правки до мержа. Это важнее размера магазина.

Как мы проверяем

Единица работы — состояние, а не страница: маршрут × вьюпорт × открытый слой × данные × валидация. «Корзина» — это четыре состояния. Типовой прогон Shopify покрывает 25 из канонических 42 — главная, каталог, товар, корзина-драйвер, вход, контакты чекаута, ошибка адреса, отклонённый платёж, «спасибо» и остальные — каждое по WCAG 2.1 AA, а дополнения WCAG 2.2 идут отдельно как улучшения.

  • Контраст с точными значениями — и с указанием токена, из которого пришёл цвет
  • Имена, роли и лейблы: каждое поле, кнопка и кастомный виджет
  • Клавиатурный маршрут по 8 ключевым состояниям: ловушки, порядок, видимый фокус, скип-линк
  • Формы трижды: пустая отправка, одно кривое поле, успех — связь, фокус, объявление
  • Фокус, перекрытый липкой шапкой, и цели меньше 24px — геометрия, о которой почти никто не отчитывается
  • Чужие iframe — инвентаризация с тем, что запросить у каждого вендора
Норма зоны нажатия — 44 пикселя. Мельче — промах: геометрия, о которой почти никто не отчитывается.

Чем этот аудит не является

Мы называем пределы до того, как вы спросите. Без растра: текст поверх фото и градиентов не подтверждаем. Внутрь чужих iframe не заходим — платёжные поля, карты, видеоплееры инвентаризируются, не тестируются; по EAA обязанность остаётся на продавце, и отчёт говорит, что запросить у каждого вендора. Сценарии за капчей не оцениваем. Мы читаем дерево доступности, а не поведение конкретных скринридеров.

Qiksy — не юридическая фирма и не даёт юридических консультаций. Аудит — техническая оценка по WCAG 2.1 AA / EN 301 549, а не сертификат соответствия и не юридическое заключение по European Accessibility Act или его национальным версиям.