Atrás do login
As páginas caras — checkout, erros de pagamento, a conta do cliente — ficam atrás de uma sessão, onde scanner gratuito nunca entra. Auditamos os fluxos no ar que um cliente de verdade percorre, em largura de desktop e de celular.
Auditoria de acessibilidade para e-commerce e SaaS na União Europeia
Suas falhas de acessibilidade estão atrás do login: no checkout, na conta, no painel. É exatamente para lá que olhamos.
Uma auditoria WCAG 2.1 AA de verdade da sua loja ou aplicação no ar — checkout, conta, painel. Nada instalado no seu site, nenhum script de sobreposição, nenhum ambiente de homologação necessário. Preço fixo, entregue em cinco dias úteis.
O European Accessibility Act vale desde 28 de junho de 2025 para o e-commerce acima do limite de microempresa (10 ou mais funcionários e faturamento acima de € 2 milhões). Esta página não vai te dizer que um widget faz isso desaparecer — porque não faz.
Por que esta auditoria e não um scanner gratuito
Um mapa de correções, não 400 linhas
A maioria das falhas divide um punhado de origens: um token de design usado em tudo, um componente repetido em toda página. O relatório agrupa cada achado pela origem dele — corrija seis componentes e três tokens e centenas de achados desaparecem. Seu desenvolvedor gasta um dia, não um trimestre.
Honestos sobre a cobertura
O teste automatizado detecta com confiança algo entre 30 e 40% das falhas de WCAG. O resto — texto alternativo que faça sentido, armadilhas de teclado, recuperação de erro — exige julgamento humano, e essa parte da nossa auditoria é manual, marcada como tal em cada achado.
O que você recebe — folheie os relatórios
O primeiro é real: o nosso próprio site em produção, os três achados que ele devolveu e as três correções que subiram no mesmo dia. Os outros cinco são amostras sobre lojas fictícias em cinco setores — montadas para mostrar a estrutura e a profundidade do que você recebe: a linha do veredito, o mapa de correções por token e por componente, os achados com evidência medida. Abra qualquer um deles por inteiro.
- Veredito em uma linha
- Principais riscos
- Mapa de correções por token de design
- Mapa de correções por componente
- Registro de achados com evidência
Preços — um número em cada, sem “a partir de”
Varredura gratuita
US$ 0
- 3 URLs públicas
- Os 5 tipos de problema mais frequentes, com as contagens
- Sem seletores e sem arquivo — os números, para você saber onde está
Access Report
US$ 1.500
- Até 25 estados, sendo até 8 atrás do login
- Desktop 1440 + celular 390, WCAG 2.1 AA
- Passada automatizada + revisão manual de teclado, formulários e textos alternativos
- Relatório em HTML + CSV para o seu gerenciador de tarefas
- 2 rodadas de perguntas por e-mail em até 14 dias
Fix Pack
US$ 2.400
- O antes/depois exato de cada problema — no Shopify, o arquivo do tema e o snippet
- Correção no nível do token, quando a origem é um token
- Critério de aceite em cada item
- Uma reverificação em até 60 dias, com o diff antes/depois
- Nunca tocamos no seu repositório
Access Watch
US$ 3.900/ano
- Reverificação mensal dos 25 estados
- Relatório de diferenças + alerta de regressão depois de cada versão
- Sem renovação automática e sem cartão guardado — mandamos a fatura 14 dias antes de cada período; se você não pagar, o monitoramento simplesmente para
Adicionais: rascunho da Declaração de Acessibilidade US$ 400 · resumo de conformidade à EN 301 549 para licitações US$ 900. A remediação (a gente aplica as correções) é orçada por projeto entre US$ 4.000 e 8.000. Os três primeiros clientes levam o Report por US$ 900 em troca de um depoimento assinado.
Como testamos
A unidade de trabalho é um estado, não uma página: rota × viewport × camada aberta × condição de dados × condição de validação. “Carrinho” são quatro estados. Uma auditoria típica de Shopify cobre 25 dos 42 estados canônicos — home, coleção, produto, gaveta do carrinho, login, contato do checkout, erro de endereço, pagamento recusado, obrigado e os demais — cada um contra a WCAG 2.1 AA, com os acréscimos da WCAG 2.2 reportados em separado, como melhorias.
- Contraste medido com a razão exata — e rastreado até o token de design de onde a cor veio
- Nomes, papéis e rótulos: cada campo, botão e widget sob medida
- Rota de teclado em 8 estados-chave: armadilhas, ordem, foco visível, link de pular conteúdo
- Formulários de três jeitos: envio vazio, um campo errado, sucesso — associação, foco, anúncio
- Foco encoberto por cabeçalhos fixos e alvos de toque abaixo de 24px — checagens de geometria que quase ninguém reporta
- Iframes de terceiros inventariados, com o que pedir a cada fornecedor
O que esta auditoria não é
Publicamos os limites antes de você perguntar. Não há análise de imagem: texto sobre fotografia e sobre gradiente não é confirmado. Não entramos em iframes de terceiros — campos de pagamento, mapas e players de vídeo são inventariados, não testados; pelo EAA a obrigação continua sendo do lojista, então o relatório diz o que pedir a cada fornecedor. Fluxos protegidos por CAPTCHA não são avaliados. Lemos a árvore de acessibilidade, não o comportamento de leitores de tela específicos.
A Qiksy não é um escritório de advocacia e não presta consultoria jurídica. A auditoria é uma avaliação técnica contra a WCAG 2.1 AA / EN 301 549 — não é um certificado de conformidade nem uma determinação jurídica sob o European Accessibility Act ou suas leis nacionais.