Przejdź do treści

Audyty dostępności dla e-commerce i SaaS w UE

Twoje błędy dostępności są za logowaniem: w koszyku, na koncie, w panelu. Dokładnie tam patrzymy.

Prawdziwy audyt WCAG 2.1 AA twojego działającego sklepu albo aplikacji, razem z koszykiem, kontem i panelem. Nic nie instalujemy na stronie, żadnej nakładki, żadnego środowiska testowego. Sam audyt nic nie kosztuje. Płaci się za pracę z kodem po nim, i tylko jeśli zechcecie ją nam powierzyć.

Zobacz ceny

Europejski akt o dostępności obowiązuje od 28 czerwca 2025 e-commerce powyżej progu mikro (10+ osób i obrót powyżej 2 mln €). Ta strona nie powie ci, że jakiś widżet sprawi, że to zniknie, bo nie sprawi.

To nie o znacznikach. To o tym, co człowiek słyszy, a przy czwartym elemencie nie słyszy nic.

Dlaczego ten audyt, a nie darmowy skaner

Za logowaniem

Te kosztowne strony siedzą za sesją: koszyk, błędy płatności, konto klienta. Darmowe skanery nigdy tam nie wchodzą. Audytujemy żywe przebiegi, którymi idzie prawdziwy klient, w szerokości desktopu i telefonu.

Mapa poprawek, a nie 400 wierszy

Większość błędów ma wspólne, nieliczne źródła: jeden token projektowy używany wszędzie, jeden komponent powtórzony na każdej stronie. Raport grupuje każde znalezisko po źródle. Poprawiasz sześć komponentów i trzy tokeny, a setki znalezisk znikają. Twój programista traci dzień, nie kwartał.

Uczciwie o zakresie

Testy automatyczne pewnie wykrywają od 30 do 40% naruszeń WCAG. Reszta wymaga ludzkiego sądu: sensowny tekst alternatywny, pułapki klawiatury, wychodzenie z błędu. Ta część naszego audytu jest ręczna i oznaczona przy każdym znalezisku.

Czego inne audyty nie mogą zaoferować

Na cztery poniższe argumenty konkurencja nie ma odpowiedzi. Każdy z nich to albo pomiar, który publikujemy, albo zachowanie, które można sprawdzić w samym raporcie.

Jesteśmy jedynym audytem, który dostarcza też przeglądarkę

Pozostali sprzedają raport albo nakładkę, która przepisuje Państwa stronę każdemu odwiedzającemu. My nie instalujemy na Państwa stronie niczego. Qiksy Legato naprawia strony w trakcie wczytywania, po stronie czytelnika, w jego własnej przeglądarce. Raport mówi właścicielowi, co jest zepsute; to daje dodatkowo osobie, która nie może korzystać ze strony, sposób przejścia jej już dziś, gdy backlog wciąż pozostaje backlogiem.

Publikujemy, jak często nasze poprawki są trafne

277 197 poprawek na 6 737 domenach. Wzięliśmy losową próbę 200 i sprawdziliśmy każdą ręcznie: 77,5% trafnych, 19% neutralnych, 1% wyraźnie szkodliwych. Żaden sprzedawca nakładek takiej liczby nie publikuje, bo opublikować ją znaczy powiedzieć głośno, jak często produkt wprowadza osobę niewidomą w błąd. Nasza jest na stronie danych, razem z próbą i werdyktami.

Raport nie napisze „97% zgodności”

Pojedynczy procent mówi o udziale sprawdzonych kryteriów, a nie o tym, czy człowiek dokończy zakup, i wobec regulatora jest raczej ryzykiem niż atutem. Nasz raport drukuje to, czego NIE sprawdzono, trzyma „nie sprawdzono” osobno od „nie dotyczy” i nigdy nie przenosi werdyktu ze strony sprawdzonej na niesprawdzoną.

Pod pomiarem podpisuje się konkretna osoba

Nie linijka o praktykach włączających w profilu firmy. W raporcie widnieje nazwisko osoby, która przeszła Państwa stronę, i w tym samym zdaniu napisano, że jest to ocena techniczna, a nie certyfikat zgodności z Europejskim aktem o dostępności.

To, co dostajesz: przejrzyj raporty

Pierwszy jest prawdziwy: nasza własna strona produkcyjna, trzy znaleziska, które zwróciła, i trzy poprawki, które wyszły tego samego dnia. Pozostałe pięć to próbki na fikcyjnych sklepach z pięciu branż, złożone po to, żeby pokazać strukturę i głębokość tego, co otrzymujesz: linijka werdyktu, mapa poprawek po tokenach i komponentach, znaleziska ze zmierzonym dowodem. Każdy z nich możesz otworzyć w całości.

  • Werdykt w jednej linijce
  • Pokrycie: otwarte stany
  • Największe ryzyka
  • Mapa poprawek po tokenach projektowych
  • Mapa poprawek po komponentach
  • Ścieżka klawiaturowa
  • Ręczna weryfikacja przez człowieka
  • Inwentarz obcych ramek
  • Plan naprawy 30/60/90
  • Projekt deklaracji dostępności
  • Rejestr znalezisk z dowodami
Butik odzieżowy · Shopify1 / 5Otwórz w nowej karcie

Płacisz już za widżet dostępności?

Widżety-nakładki modyfikują stronę z góry; nie naprawiają znaczników pod spodem. W styczniu 2025 amerykańska FTC nakazała jednemu dostawcy nakładki zapłacić milion dolarów za twierdzenia, że jego produkt czyni strony zgodnymi z WCAG. Poproś nas, żebyśmy przeszli twoją stronę z włączonym widżetem. To, co zostanie, jest pierwszą stroną audytu.

Zacznij bezpłatnie: sprawdź najpierw jedną stronę

Qiksy Check czyta jedną stronę bez opłat i bez konta: co czytnik ekranu może, a czego nie może użyć, i co robi z niej wyszukiwarka. Kiedy jedna strona okazuje się czubkiem góry lodowej, ten audyt jest pełnym przejściem. Sprawdź jedną stronę bezpłatnie →

Audyt jest bezpłatny. Płaci się za pracę, nie za diagnozę

Kwotę za naprawę podajemy po audycie: wylicza się z jego wyniku, a nie z rozmowy telefonicznej. Raport i tak zostaje wasz, nawet jeśli naprawicie sami albo wcale.

Audyt

$0wszystkie stany

  • Wszystkie typy stron i wszystkie stany: trasa × viewport × otwarta warstwa × dane × walidacja
  • Także za logowaniem: koszyk, konto, panel
  • Desktop 1440 i mobile 390, WCAG 2.1 AA
  • Pełny raport HTML plus CSV do waszego trackera
  • Raport jest wasz. Naprawiajcie sami, z kimś innym albo z nami

Naprawa

$120za stan

  • Naprawiają programiści, w źródłach, a nie nakładką na wierzchu
  • Na poziomie tokena tam, gdzie źródłem jest token: jeden szablon naprawia wszystkie strony swojego typu
  • Kryterium odbioru przy każdym punkcie: co dokładnie ma zacząć działać
  • Powtórny przebieg z diffem: co się zamknęło, co zostało
  • Cena jest ustalona przed startem i nie rośnie po drodze

Od 25 stanów $95 za stan, od 100 stanów $75. Zamówienie minimalne: 20 stanów, $2400.

Odbiór

za rundęprzez człowieka, nie maszynę

  • Niewidomy specjalista przechodzi naprawione rękami i głosem, na NVDA i VoiceOver
  • Cały scenariusz, od katalogu do opłaconego zamówienia
  • Podpis stoi pod konkretnymi stanami, nigdy pod «stroną»
  • Nie przeszło? Wraca do naprawy, runda się nie liczy
  • Podpis, nie plakietka: «zero błędów dla maszyny» i «człowiek doszedł» to różne twierdzenia

Wsparcie

$3 900/rok

  • Comiesięczny powtórny przebieg wszystkich stanów
  • Raport różnic i ostrzeżenie o regresji po waszych wdrożeniach
  • Dostępność rozjeżdża się z każdym wdrożeniem, więc to jedyna linia, która musi się powtarzać
  • Bez automatycznego odnawiania i bez zapisanej karty: faktura 14 dni wcześniej; brak płatności po prostu zatrzymuje monitoring

Dodatkowo: projekt Deklaracji dostępności $400 · zestawienie zgodności EN 301 549 do przetargów $900. Praca poza rejestrem, czyli nowa funkcja, przeprojektowanie albo zewnętrzny dostawca, kosztuje $140/godz.

Projekty, których nie przyjmujemy

Sześć sytuacji, w których mówimy „nie”, i mówimy to, zanim powstanie faktura. Każda kończy się tak samo: raportem, po którym nikt nic nie robi. Wolimy w tym nie uczestniczyć.

  • Overlay zostaje

    Widget na wierzchu strony jest pierwszą rzeczą, którą znajdzie raport, a niczego pod nim nie da się sprawdzić. Zdejmijcie go albo zamówcie audyt u kogoś, kto zgodzi się go nie zauważać. Sześćdziesiątego dnia powiemy to samo, co pierwszego.

  • Nikt nie ma dostępu do kodu

    Naprawa dzieje się w repozytorium. Jeśli znaczniki i CSS trzyma kreator stron, umowa z dostawcą albo motyw, którego nie wolno forkować, poprawki nie mają gdzie się położyć. Bezpłatny audyt zostaje, praca nie.

  • „Minimum, żeby nas nie pozwali”

    To nie jest mniejsza wersja tej pracy, to inna praca. My mówimy, czego człowiek nie może zrobić i ile kosztuje naprawa; ryzyko wycenia prawnik. Proście nas o to pierwsze.

  • Termin jest za dwa tygodnie

    Serwis, którego nigdy nie dotykano, potrzebuje kwartału, a nie dwóch tygodni. Wolimy stracić zlecenie, niż podpisać datę, którą przez następny miesiąc trzeba tłumaczyć.

  • Po waszej stronie nikt za to nie odpowiada

    Raport potrzebuje kogoś, kto rozda zadania, programisty, który naprawi, i kogoś, kto odbierze. Tam, gdzie nikt nie jest wskazany, dokument czyta się raz i zapamiętuje jako koszt.

  • Design nie podlega dyskusji

    Część ustaleń to kontrast, fokus i wielkość pola dotyku, a one zmieniają wygląd marki, trochę i widocznie. Jeśli księga znaku waży więcej, lista poprawek kurczy się do tego, co niczego nie zmienia.

Kogo bierzemy: zespół, który doprowadzi poprawki do merge’a. To ważniejsze niż wielkość sklepu.

Co mierzymy właśnie teraz

Od sierpnia crawler chodzi po publicznych stronach i zapisuje jedno: miejsca, które docierają do czytnika ekranu bez nazwy. Przycisk, który przedstawia się jako «przycisk», link, który mówi «link». Oto stan z ostatniej godziny.

przejrzanych witryn
30 541
przeczytanych stron
275 292
znalezionych miejsc bez nazwy
10 390 627
stref domenowych
93

Nie ma tu mianownika i być nie może. Crawl zapisuje tylko to, co zepsute, i nigdy nie liczy tego, co i tak było poprawne, więc żadna z tych liczb nie jest udziałem w sieci. Lista to nasza kolejka, a nie losowa próba.

Maszyna laboratorium nie raportuje od kilku godzin. Liczby są ostatnimi zmierzonymi, nie bieżącymi.

Pełne dane, metoda i jej granice

zmierzonych stref domenowych: 41

Nie ma ani jednego czystego kraju

Każda strefa, o której w ogóle da się coś powiedzieć, czyli co najmniej 1500 stron na co najmniej 100 witrynach, i ile elementów bez dostępnej nazwy czytnik napotyka tam na przeciętnej stronie. Strefa oznacza domenę, nigdy lokalizację.

55.6
najgorsza strefa (.by)
26.4
najlepsza strefa (.tw)
18.3%
stron bez ani jednego, w najlepszej strefie

Tylko kolejność i rozrzut. Nie ma mianownika: przeszukiwanie zapisuje elementy nieme i nigdy nie liczy tych, które już były poprawne, więc nic tu nie jest udziałem sieci, a strefa to nasza kolejka, nie próba sieci danego kraju.

Jak testujemy

Jednostką pracy jest stan, a nie strona: trasa × szerokość ekranu × otwarta warstwa × warunek danych × warunek walidacji. „Koszyk” to cztery stany. Typowy przebieg na Shopify obejmuje 25 z 42 kanonicznych: strona główna, kolekcja, produkt, szuflada koszyka, logowanie, dane kontaktowe w koszyku, błąd adresu, odrzucona płatność, podziękowanie i pozostałe. Każdy idzie według WCAG 2.1 AA, a dodatki z WCAG 2.2 raportujemy osobno jako ulepszenia.

Mniej więcej jedna trzecia tego, co trafia do raportu, pochodzi z przebiegu maszynowego; pozostałe dwie trzecie od człowieka, który ręcznie przechodzi każdy stan z włączonym czytnikiem ekranu. To nasza robocza proporcja w przebiegach, a nie prawo. Powód za nią jest zmierzony: maszyna potrafi powiedzieć, że przycisk nie ma nazwy, a nie potrafi powiedzieć, że nazwa, którą ma, jest błędna. W naszym własnym korpusie napraw, ocenionym ręcznie, 77,5 % automatycznych nazw było poprawnych, a 1 % stwierdzał nieprawdę. Fałszywa nazwa jest gorsza niż jej brak i żadna maszyna jej nie wychwyci.

Dlatego przebieg ludzki nie jest przeglądem tego, co dał program. To jest audyt. Audyt nie jest zakończony i go nie oddajemy, dopóki człowiek nie przejdzie każdego stanu z zakresu, nie odsłucha go i nie potwierdzi każdego ustalenia. Co rozstrzyga wyłącznie człowiek: czy nazwa cokolwiek znaczy dla kogoś, kto nie widzi ikony; czy z błędu naprawdę da się wyjść; czy kolejność kroków ma sens ze słuchu; i wszystko za logowaniem, krokiem płatności lub CAPTCHĄ.

  • Kontrast zmierzony dokładnymi współczynnikami i doprowadzony do tokenu projektowego, z którego wziął się kolor
  • Nazwy, role i etykiety: każde pole, przycisk i własny widżet
  • Trasa klawiatury przez 8 kluczowych stanów: pułapki, kolejność, widoczny fokus, link pomijający
  • Formularze na trzy sposoby, wysłanie pustego i jedno złe pole i sukces: powiązanie, fokus, zapowiedź
  • Fokus zasłonięty przyklejonym nagłówkiem i cele mniejsze niż 24px: sprawdzenia geometrii, których prawie nikt nie raportuje
  • Inwentarz obcych iframe’ów z tym, o co poprosić każdego dostawcę
Minimalny cel to 44 piksele. Mniejszy to chybienie, a geometria to rzecz, o której prawie nikt nie raportuje.

Czym ten audyt nie jest

Granice publikujemy, zanim zapytasz. Żadnej analizy rastra: tekst na zdjęciach i gradientach nie jest potwierdzany. Nie wchodzimy do obcych iframe’ów, więc pola płatności, mapy i odtwarzacze wideo są inwentaryzowane, a nie testowane; w świetle EAA obowiązek zostaje przy sprzedawcy, więc raport mówi, o co poprosić każdego dostawcę. Przebiegi za CAPTCHĄ nie są oceniane. Czytamy drzewo dostępności, a nie zachowanie konkretnych czytników ekranu.

Qiksy nie jest kancelarią i nie udziela porad prawnych. Audyt jest oceną techniczną według WCAG 2.1 AA / EN 301 549. Nie jest zaświadczeniem o zgodności ani rozstrzygnięciem prawnym w rozumieniu Europejskiego aktu o dostępności ani jego krajowych wdrożeń.